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医生有话说
2013-01-29
你去年夏天给我看过病,为我讲解得非常详细,态度又好,真是个好大夫呀,让我病好,心里也更好。” 这件发生在早市的故事我跟每一位我的朋友都讲了。我说:这一块钱的黄瓜让我知道了一个道理:“谦受益,满招损”而在以后乃至未来的从医生涯里,踏踏实实地使自己沉下来,沉下来,...
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表扬信
2013-01-29
我是患者王学杰,在2012年12月25日去干诊就诊。在就诊中,突然发病,走路不方便,不能去门诊开药。干诊药局的同志们积极给我联系药库调药,特别是班长鞠春雷同志冒着大雪跑到门诊,把药给我取来,还帮我打车,把我扶到出租车上,使我安全地回到家。鞠春雷同志使我的心在寒冷的冬天...
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假如“我是一个病人”大讨论活动总结
2012-01-11
根据卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神,全面落实《鞍钢总医院“三好一满意”活动实施方案》要求,不断提升医院医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风,构建和谐医患关系,人力资源部(党委组织部)于2011年9月—12月...
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我们是。。。
2011-12-02
我们是一支年轻的队伍,最大的工龄不过十几年; 我们是充满朝气的生力军,清一色的好儿郎; 我们是核心精英,HIS所有的服务器在我们这里整齐的架设; 我们是重装部队,拥有五百多台先进的计算机设备; 白衣天使忙碌的脚步中穿插着我们的身影; 夜深人静的电话旁有我们坚定的守候...
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假如我是一名病人
2011-12-02
假如我是一名病人,当我怀着焦虑不安的心情踏入医院时,我希望有一名护士笑容可掬地告诉我就医程序,这样不仅放松我紧张的心情,也让我能迅速准确地找到需要就诊的专科。我更希望,在我焦急等待的时候,有一名护士对我说一声:“对不起,让你久等了,我会尽快安排您就医。”然后递...
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一名临床医生关于人文科学的思考
2011-12-02
神经疾病治疗中心 赵桂梅 毋庸置疑,当前的医疗工作环境和社会对医疗市场巨大的需求,带来愈来愈多的医患关系,也带来更新生物医学模式的现实需要。身处其中的临床医师们除了每天强脑力劳动外同时还要进行强心理压力承受耐力测试,一方面保证医疗安全,一方面避免不必要的医患纠纷...
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假如我是一个病人
2011-11-21
假如我是一个患者,我希望见到一个环境优雅、干净整齐的医院。 假如我是一个患者,我希望见到一个花钱要少,看病要好的医院。 假如我是一个患者,我希望见到一群训练有素、动作敏捷的收费员。 假如我是一个患者,我希望见到一对一的服务、专门的医生和护士。 假如我是一个患者,我...
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神经疾病治疗中心党支部“假如我是病人,希望得到怎样的服务”
2011-11-03
随着医疗改革的不断深化,我们清醒的看到部分职工中一些深层次的思想观念问题还没有得到解决,思想观念仍然与当前卫生事业发展要求不相适应,与医院的持续稳定发展的要求不相适应。通过全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进,神经疾病治疗中心响应医院开展“假如我是病人,希望...
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干诊党支部开展“三好一满意”活动
2011-11-03
为了能为广大患者提供更优质的全程化护理服务,我院开展“三好、一满意”活动。我科组织深刻学习“三好、一满意”的内容及精神,“三好”即服务好、质量好、医德好,“一满意”即患者满意。活动开展以来我科医务人员用爱心、耐心、细心、责任心及良好的职业道德素养和高品质的护理...
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骨五党支部如何做好“三好一满意”活动
2011-11-03
自从院里开展“三好一满意”活动以来,我们五骨支部认真传达此次活动精神,并召开座谈会,在会上,大家畅所欲言,对此次活动提出几点合理化建议: 服务好:创造优美的接诊环境。在诊室布置上打破传统观念,温馨如家。注重细节,贴心关怀每一位患者。