精细的护理源于有博大的爱心,优质的护理源于有精湛的专业知识和丰富的临床经验,安全的护理源于有严谨的工作态度和强烈的责任心,品牌的护理是全员综合能力的体现和绽放,王虹在护理岗位上的座右铭就是“行动是最好的语言”。
王虹,1965年出生,副主任护师,现任鞍钢总医院妇产科护士长。1987年参加工作,从事护理工作已27个年头,先后在外科、护理部工作,2007年担任鞍钢总医院妇产科科护士长。多年来,她始终以南丁格尔为榜样,处处以身作则,提倡人性化服务。她以踏实工作、爱岗敬业、无私奉献多次被评为“鞍钢总医院先进个人”、“鞍钢总医院优秀共产党员”、“鞍钢总医院巾帼建功标兵”等荣誉称号。做为一名护士长,她虚心好学,身先士卒,带领全科护士,把保证护理安全,提高护理质量,为患者提供全程优质护理服务做为工作重心,勤奋工作,深受领导、同志和患者的好评。
妇产科是一个非常特殊的科室,风险性极大,经常有大出血的病人,只要科室需要,大家都会立马赶到。作为一名护士长,她常教育护士要树立正确人生观,以医德规范约束自己的行为,严格执行各项操作规程,加强慎独修养、善待患者,不能因我们的失职而让患者失去生命。
近两年来,在医院护理部、科室的正确领导下,在妇产科全体护理人员的共同努力下,她带领大家以“全程优质护理服务活动”为载体,以患者满意为服务宗旨,在全面开展“全程优质护理服务活动”的基础上,推出了“亲情服务,温馨护理”的护理服务理念,提出了亲情服务做到“七个一”、温馨护理做到“手把手护理指导”。先后多次组织青年护士、责任护士等不同层次护理人员参加的座谈会,提高大家对优质护理服务工作的认识,工作中提倡微笑服务、换位思考,她也随时了解护士对优质护理服务工作的意见和建议,确保了优质护理服务工作的稳步推进。她管理的产科病房率先在全市推出了床旁母婴护理、孕妇学校及护患沟通园地等护理服务新举措,极大的方便了患者,深受患者的好评。通过大家的共同努力,妇产科的基础护理质量稳步提高,细节服务扎实推进,护理工作也有了新的起点。
责任源于爱心,成功源于勤奋。无论做为一名普通护士,还是一名护理管理者,王虹有对护理工作的热爱,有对护士和患者的一片爱心,她说她愿意带领妇产科的全体护士,用汗水和微笑,以一流的技术、一流的服务,发扬不断进取和不自满的风格,为患者提供更加优质高效的护理服务,不愧于“白衣天使”的神圣称号。