陆丽自1991年参加工作后一直从事临床护理工作,曾在普外科、胸外科、ICU工作,现任骨三病房护士长。
她热爱护理事业,牢固树立“以病人为中心,全程优质护理服务”理念,工作作风严谨,自2007年担任护士长以来,处处以身作则,每日早早来到病房,逐个询问病人病情,检查当班护士的工作情况,每当遇有急、危重病人时,她总是冲在最前面,争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙,家庭生活的辛劳,常常压得她喘不过气来,大家看在眼里,急在心上,平时总是劝她多注意休息,别累坏了身子,可她总是笑着说:“没关系,我还行!”
作为一名白衣天使,她本着“以病人为中心”的服务理念,竭尽所能,最大限度地为病人解除痛苦,增强病人战胜疾病的信心,同时也融洽了护患关系。记得二0一三年三月,病房收治了一位结肠癌的病人,两个儿子因为家庭内部矛盾,谁也不肯照顾老人。因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上,作为护士长,她身先士卒,每日早早来到病房,严密监测病人的各项生命体征的变化,检查各种管道是否畅通,观察引流液的色、质、量等,定时为病人翻身、按摩受压部位,清理大小便,及时更换污染的床单、被褥等,经过一个多月的精心治疗和悉心护理,病人终于好转出院。临别时,老人的大儿子出现了,看到老母亲被照顾得这样好感动得说不出话来。作为一名护士长,她总是努力打造团结互助,和谐共进的团队,在工作中,她总是把自己的工作经验毫无保留地传授给新工作的同志,严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度,熟练掌握各项护理技术操作规程,坚持微笑服务,视病人如亲人,力争做到让病人满意、家属放心、自己安心,在她的带领下,多年来,病房从未发生一起差错事故和医疗纠纷,深得领导、同事、病友的一致好评,生活中,她总是以老大姐的身份,时刻关注姐妹们的喜、怒、哀、乐,只要谁有急事、难事,她总是主动站出来帮忙,嘘寒问暖,护士的工作既苦又脏,难免有人会产生厌烦情绪,只要她知道后,总是主动做好心理疏导,激发大家全心全意为病人服务的热情,经过她的循循善诱,全科护士基本情绪稳定,积极向上。作为科室的“领头雁”她从不计较个人得失,经常加班、代班,主动协调好医护关系,医患关系、护患关系,使我们时时刻刻全身心地融入外科这个和谐、进取的大家庭里,并乐在其中。
默默地奉献,辛勤的努力,二十多年来的护理工作,使她尝到了病人感激的甜,愧对孩子的酸,工作繁忙的苦,病人责难时的辣,然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情,无论多苦多累,她总是面带微笑,以温暖的双手和她那颗圣洁善良的心,为病人驱除痛苦和忧伤,她的敬业,她的无私是南丁格尔精神的真实写照,是我们大家学习的典范。