干诊党支部是独立的行政科室组成的支部,现有职工64人,党员24人, 3个党小组,5个党员责任区。副高级以上专业技术干部10人。一年来在院党委的正确领导下,面对新的医疗市场竞争格局和严峻的竞争形势,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,带领职工群众认真执行党的各项方针政策以及院党委的各项工作安排,不断加强支部的基础工作,按照党内“创先争优”活动的要求,紧紧围绕“对标领航”的中心工作,围绕“一切为了患者”的服务宗旨开展了学习沈浩、郭明义、蒋东明的等先进人物事迹党内实践活动,强化业务技术内功和服务软环境建设及医德医风管理。建立健全支部党员管理网络,深入群众,扎实开展思想政治工作和形势任务教育,职工队伍稳定,团结一心,勤奋工作,取得了一定的成绩,受广大患者的赞誉和好评。下面将支部工作作以汇报
一、振奋精神、凝聚力量,充分发挥党支部的战斗堡垒作用
作为兼职支部书记,如何看待和处理行政工作和支部工作的关系。几年来的工作,使我深深地体会到行政工作是科室发展的物质基础和存在的条件,支部工作则是科室发展的精神支柱和政治保障。只有当支部工作找到科室工作的良好切入点时,才能避免支部工作空泛的说教。才能发挥支部工作对行政工作的推动和保障作用。那么如何找到切入点?实际上切入点就是医院的中心工作,比如今年年初继 公立医院改革和医保市场的全面开放后,又出现了三大医疗集团鼎力的医疗市场格局,由于竞争实力的不匹配,将形成一方独大的竞争态势。面对这种严峻的形势,支部多次召开支委扩大会。孙金波主任提出加强形势严峻性教育,使职工具有生存危机感。即认识到外界竞争形势的严峻,又感受到离休患者逐年减少的危机,未来科室的生存发展如何定位。使职工群众具有危机感和紧迫感。王建军主任提出狠抓医疗护理质量苦练内功,加强服务的硬实力建设,马冬梅主任提出加强医德医风教育,树立全心全意为患者服务的思想,态度决定一切。科护士长张敬红提出加强护理服务和病房环境维护,让冰冷的药液溶入护士们的热情,让病房的环境更加美丽温馨,提高服务的软实力建设。大家积极献言献策,支部明确了下一步工作步骤即认清形势,明确目标;同时营造氛围,制定措施;科内制定了疑难及典型病例报告制度,全科范围内组织开展疑难病例讨论学习,典型病例特殊体征教学示范,疑难病例管床医生讲课,疑难护理病例责任护士讲课。对于参与其中的医生护士予以奖励,纳入考核,肯定成绩;树立典型,带动发展。于是党支部号召党员在各项医疗护理活动中创先争优,将学习郭明义、蒋东明等先进人物精神落实到工作实践中,将党员的承诺落实在医疗指标及业务提升当中,于是党员的目标管理就有了量化考核的基准。由于医生人员紧张,在没增加一名医生的条件下,拥有30张床位的干四 病房成立了,马冬梅主任带领党员李可欣、周闯承担了病房的全部医疗工作,科护士长张敬红带领老党员高影等 7名护士承担着全部护理工作。几乎每天她们都不能正常下班,医生们上下夜班不休息,最忙时李可欣医生连续在病房工作了48小时。他们在自己的岗位上无怨无悔地默默地奉献着,这只是我们支部的一个缩影。由于新病房的成立人员的抽掉,使原本并不充裕的干一、干二病房人员更加紧张。护士长王继红、许野、老党员周丽、柳常艳、唐慧清、万玉红等经常早来晚走、周末加班,最多时一个病房一个月出院137患者,除了护理工作外他们还要收费记账。 正是这些党员勤于吃苦甘于奉献,不怕困难勇挑重担;在实际工作中处处发挥了党员的先锋模范作用;也正是党支部与时俱进的调整策略,制定措施、鼓舞士气,带动引领。才确保了年初至今超额完成了各项医疗经济指标。近3个月床位率均超过100%,突破了春节长假月份从未完成任务的记录。党支部切实做到融入中心做工作,进入管理起作用。充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。相信有这样一只党员队伍,干诊科的各项工作将会无往而不胜
二、加强医德医风建设,构建和谐的医患关系
为了促进医疗服务质量持续提高和改进,构建和谐的医患关系,同时为了进一步加强行业作风风建设,认真贯彻落实“诚信服务杯”竞赛活动要求。支部在全科范围内开展晨间交班医案说法的学习。坚持每周五医疗安全活动检点雷打不动。在新的发展时期,如何进一步加强人文服务,使服务的软环境再上一个层次,是干诊科多年来一直努力的方向。通过不断的开展医德医风教育及形势任务教育,注重医护人员服务素质的培养,使职工清醒的认识到患者是我们的衣食父母,是科室生存的依托。只有构建彼此信任,相互鼓励的和谐互动的新型医患关系。并将亲切的形体语言贯穿到整个医疗活动当中,把全部的关怀都融入了细微的治疗行为之中。才能使医疗和服务达到完美的结合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。老患者赵锡正急性心衰住院得到李柯欣医生、及时抢救,病情平稳出院,他对比半个月前在我市某大医院治疗的情景,感受颇深,特写来感谢信称赞我们的医生,“医德赛仲景,医术似华佗,悉心救患者,妙手驱病魔。”干一病房的一位老患者非常感谢孙主任及王纪红护士长的精心诊治和护理,给病房送来500元钱,难以推迟之下,护士长将其冲入病人的住院费中。患者李文庆家属感谢医生乔宇的精心治疗、塞给他300元钱被婉言谢绝了,周闯医生中午没吃饭陪患者进行的胰胆管造影,直到下午2点钟,令家属非常感动,送来300元钱硬是被周闯医生退了回去。医生兰丹每天坚持给一位糖尿病足的患者换药达一个月,终于使病人痊愈出院。干五病房曲维平老经理由于尿毒症、病窦、再发心梗离开了人世,安排完老人的后事,其子女集体来到病房,再次对接诊医生王桂玲、管床医生赵展,护士长徐军及值班护士聂培兰、陈桂君张冰、张雪等悉心治疗和护理万分感激。在市领导李伟家病危抢救期间,干五病房得到市委领导的高度肯定和赞扬。由于多年来对老干部、老红军生命的守护,干五病房得到集团公司特别嘉奖,授予干五病房为公司三八集体。干一病房孙主任带领全病房医护人员成功抢救一位身患肺癌并再发急性心梗的患者顾爱香,引起社会广泛好评,其事迹被登载在鞍钢日报上。干二王建军、许野带领全病房的医护人员成功救治一位进展型脑干梗死的病人,得到家属及矿山公司领导的高度赞扬。护士王洋平时工作认真负责,值班巡视病房非常勤,操作时动作轻,技术过硬,多次受到患者和家属的表扬;护士董阳值夜班时,患者李元庆突然病情变化,呼吸极度困难,意识不清,二便失禁,她不顾病人满手的粪便和满屋的异味帮助清理污物,及时并开静脉通路、他和邴宇红医生就这样顶着浓烈刺鼻的异味抢救患者转危为安,这一切无不让在场的家属为之动容。马冬梅主任在门诊工作期间,经常给没带够钱的患者垫付费用。护士董彬夜班观察病人细致,及时发现病情变化并报告主任,使一位高位截瘫的患者在出现呼吸困难之前及时转到ICU,为患者后续抢救赢得了宝贵的时间更赢得了生命的保障。这样的事迹数不胜数。一年来科室收到表扬信十几封,锦旗3面。科室的许多医护人员真正做到了将爱心融入到细微的治疗护理当中,这些细节不经意间已成了我们的职业习惯,然而它却深深的抚慰了了患者和家属那颗绝望的心。许多患者在弥留之际选择了鞍钢总医院干诊科走完他们人生的最后历程,这是对我们何等的信任和褒奖。正是全体党员职工一丝不苟的工作和默默无闻的奉献,才换来干诊科今天的发展和壮大,才有了严峻的医疗市场竞争形势下,我们的患者有增无减的良好态势。她们始终默默无闻的奉献着,不图回报,不求名利,在患者最需要帮助的时候,尽了她们最大的努力。工作中时时刻刻传递着爱,使患者真正感受到家一样的温馨。这就是我所在的支部,一个奋发努力、蓬勃向上的集体、一个追求真心真意、关爱患者的和谐团队。他们在平凡的岗位上从善如流、大爱无声,以实际行动谱写出一曲曲动人的歌。
三、学习郭明义先进事迹,促进双培养工程纵深发展
根据院党委的要求,支部将双培养工程与组织实施创先争优活动紧密结合,通过开展“学习郭明义先进事迹,争做高素质医务工作者”主题实践活动,支部为科室又好又快发展“培育一股旺盛的人气,打造一支团结的队伍,营造一个和谐的环境”。党员李准被评为院杰出青年,护士党员宿旭凤被评为优秀青年并获公司技术能手称号。老党员万玉红、柳长艳被评为院优秀护士。尽管机构调整抽调了我们两名研究生及冠军选手和工作主力。支部及时调整了双培养工程策略,并努力激发青年医护人员的发展潜能,注重平时医护人员理论知识的培训,采取月开全考试学习,季闭卷考试验收的培训方式,并很快收到实效。青年医生李佳时在鞍山市病志评比中获一等奖。在青年医护人员医学知识及法律法规竞赛中赵展、李佳时、潘玲玲、董彬代表干诊科获团体第二名。刚刚结束的输血知识竞赛中乔宇和周闯、李准、李佳时分别获二、三等奖,干诊科成为优胜科室。他们都是我们党员团员中的模范代表。在开展一系列学习郭明义先进事迹,争做优秀共产党员等系列主题实践活动中,支部将身边优秀党员先进事迹进行宣讲。使大家远有目标近有榜样,使创先争优活动进一步落到实处,使科室的医疗行政工作顺利有序进行。科室在每季度的医疗检查中均名列前茅。大量的工作实践证明,党支部的双培养工程是科室发展后续力量的重要补给,是科室队伍发展壮大,生生不息的力量源泉。
四、发挥党支部思想政治工作优势,超前预测适时调整,维护了科室的和谐稳定
为了不断明确医院发展方向和目标,努力增强忧患意识、发展意识。切实转变思想观念,理清思路,确保各项工作顺利进行。党支部号召病区负责人经常利用晨间交班进行形势任务教育。通过学习使全体职工的思想和行动统一到谋求医院发展和科室的建设上来,牢牢把握正确的导向,在全科范围内营造学习创新的浓厚氛围,为科室的发展奠定了牢固的思想基础。支部委员和党小组长定期与职工谈心,及时了解职工的思想动态,解除他们的思想困惑。去年12 月份以来,护理员由于参与病房生活护理工作,重新由生活协力划归到科室管理。由于角色和职能的转变和收入的变化,一些护理员思想有些波动,支部及时和每名护理员谈心,并让个党小组包保管理,对于生活困难职工在全科范围内积极开展送温暖献爱心活动,从生活上切实关心他们,使他们很快融入到新的集体当中。今年4月份以来,医院出台了一系列激励政策和措施,对于床位使用率高、平均住院日短的科室予以奖励,按照以往超额奖的分配惯例,科室按职称系数分配了床位使用率嘉奖,分配后护理员和年轻护士流露出不太满意的情绪,但有没直接反应上来。了解到这一情况后,支部及时召开支委会重新慎重的考虑新嘉奖的分配方案,经过讨论大家一致认为,这一部分奖励如果平均分配到各级工作人员更有利于调动广大职工的积极性。于是支部安排主任、护士长分别征求医生、护士、护理员各层面对床位使用率嘉奖的分配意见和建议。最后大家一致同意了调整后的分配方案。同时支部加强管理,增设了病房组长及护理员组长的管理层级,细化组织管理,引入竞争机制,将平均分到医生组、护士组、护理员组的嘉奖,在各组间根据多劳多得、计件计量、工作表现、劳动纪律、贡献多少进行分配。充分调动了全体职工的积极性。对职工的合理诉求、充分理解、耐心解释、晓之以理、动之以情。并严肃劳动纪律管理,所有护理员全部签字承诺不再参与聚众上访,一定以正常方式反映诉求。正是党支部充分发挥党员思想政治工作网络体系,及时发现职工群众的思想波动及矛盾隐患,超前预测及时化解,适时调整策略,变被动为主动,化矛盾为和谐,增强了支部的凝聚力和信任度。使大家对党支部工作心悦诚服。
五、支持工会工作,丰富职工业余文化生活
支部积极配合支持工会工作,工会委员老党员刘力积极协助工会主席组织职工跳绳、拔河、登山比赛。支部还和工会一起组织科室医疗护理知识竞赛,寓教于乐,丰富了职工的业余文化生活。在医院组织的各种大型文艺演出中,干诊表演的大合唱、舞蹈、诗朗诵赢得了大家的赞誉。这些活动党支部委员亲自参与并精心组织,通过这些活动,支委和职工群众拉进了距离,同时培养了集体主义精神和高度的责任感。大家上下夜班不休息,工作之余积极苦练,通过各种表演展示了干诊党支部的风采。
党支部非常关心职工群众生活,经常到生病的职工及困难职工家走访,遇到职工群众家有大事小情都能及时到场,时刻让群众感受到党组织的温暖和关爱。
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”虽然作为普普通通的党员,我们没做过什么惊天动地的大事,但追逐梦想的旅途中依然留下我们扎实的足迹。
我们深知先进党支部的桂冠不是轻易可以被承载的,优秀的干诊团队是全体职工共同努力的结晶。它需要全体党员和群众用心去呵护,用心血和汗水去灌溉,才无愧于这一神圣称号!我们只有用党的思想去武装头脑,才能为天使插上奋飞的翅膀;我们只有用党支部的管理去统一行动,才能用爱心和真情为干诊科的未来撑起一片希望的蓝天!