鞍钢集团公司总医院不断开拓创新优质护理服务工作，为提高护理团队的整体竞争力，加强队伍建设，提升护士长领导力、管理能力，加快护理学科建设，护理部举办了鞍钢集团公司总医院第四期护士长管理学习班。参加此次学习班的有来自临床的护士长70余名。

本次培训班开班前通过在护士长群体中的广泛调研，经过护理部的精心组织、周密安排，由9位资深护理专家老师分别在临床护理资料的规范化管理、护理质量持续改进、国内外老年护理现状和趋势、如何加强重症患者管理、护理纠纷防范与处理、护理岗位管理、PPT制作、院感染管理等方面进行了精彩的授课。

     此期培训班由护理部主任郝林慧布置2018年工作计划拉开序幕，李红副主任就护理质量管理与持续改进进行了深入讲解，指导护士长将资料管理细化分类，使护士长认识到持续改进的重要意义。外科科护士长陆丽、老年病科科护士长张敬红参加了全国护理培训中心举办的老年护理师资培训班，她们为护士长带来了国内外老年护理的新理念，陆丽护士长还就PPT制作进行了传授，将大家平时PPT演示过程中常见的问题一一答疑解惑；心血管病医院科护士长张英慧的护理岗位管理与绩效考核就岗位管理内容、方法和绩效考核目标将科室管理经验与护士长们进行了探索，优秀青年护士长代表倪娜与学习班的护士长共同分享了自己在病房消毒隔离管理工作上的体会，重症监护室护士长石晶明将重症患者管理的新知识、新技能与护士长交流；为了保障患者就医安全，妇产科护士长王虹和口腔科护士长刘虹，用实例讲解了如何处理护理投诉以及如何减少和预防临床护理中不良事件的发生，令在场的护士长深受启发。

     此次培训班还特别邀请医院心理门诊专家陈丽秀主任和院感染科连丽老师参与授课。陈主任用她轻松幽默的讲课风格，瞬间把整个现场调动起来，一张图片，做个互动，就轻松解读了现场护理人员的不同个性。连丽老师更是结合新形势，详细讲解了关于院内感染的难点与重点。

培训结束后护理部就培训相关内容对护士长进行了严格考核。

通过此次护士长培训，交流了护士长管理方法,丰富了护士长管理知识,提升了护士长管理能力，将更好的引领护士长带领全院护士为病人提供优质、安全、满意的护理服务。

护理部