王小松,鞍钢集团总医院外科科护士长,副主任护师,从一名普通的护士,到担任护士长工作,她在临床护理这一平凡的岗位上一干就是23年。二十三年来她一直工作在全院最艰苦的岗位ICU,2003年担任ICU护士长,2010年她被任命为鞍钢集团总医院外科科护士长同时继续兼任ICU护士,在十年的护士长工作中她积累了丰富的临床护理和管理经验,为鞍钢集团总医院ICU护理事业的建设和发展作出了突出的贡献。
多年来,她爱岗敬业,无私奉献。把护理事业视为工作的生命,将病人的满意视为最大的快乐。记得去年冬天的一个晚上,本来已经准备下班的她,突然听见急诊的铃声响起,出于本能她又重新进入监护室,急诊科送来一名坠楼的昏迷患者,浑身是血,没有家属,她带领值班护士迅速将患者转移上床,配合医生抢救病人,建立静脉通路、气管插管、留置导尿……一系列的急救措施后病人的生命体征暂时平稳了,看着病人满身的血迹,值班护士又恰巧是个刚刚怀孕的女孩,她二话没说,开始为病人擦洗血迹,没有家属住院费用交不上医生就不能开具检查和医嘱,这样的情况在ICU经常遇见,她又像往常一样拿出自己的钱先为患者办理住院手续,这边又开始拿着患者的手机找线索联系家属,一个个电话打出去,无数遍的重复述说事情的经过,都被人拒绝了,不是说不认识就说她是骗子,她没有灰心,终于在第十个电话打出去的时候联系到了病人的父母,等到家属赶到医院的时候,已经是夜里八点多了,当她拖着疲惫的身体走出医院的时候,才想起这天是家人的生日聚会,而家人因为已经理解和习惯她这种特殊的工作岗位没有打扰她。工作中的苦与累很难用言语诉说。一个住在监护室的术后病人曾拉着她的手说:“护士长,我觉得你很高尚,真的我很敬重你。”听着这些病人发自肺腑的话语,看着一个个被她们从死亡线上救回来生命,她便觉得自己一切的辛苦和付出都是值得的。
她是一名基层管理者,她深知,想要管理好一个科室,带好一个护理队伍,必须从提高自身素质入手,提高自己的管理水平才是最重要的。既要做好护士姐妹们的代言人,又要协调好临床科室,辅助科室做好医疗、护理。工作中她关心理解下属,注重创造和谐的工作氛围,充分发挥团队精神。提倡人性化管理,日常工作她对自己严格要求,难度大的技术操作她要亲自上,并善于做好患者家属的思想工作。带头学习新技术,使用新仪器,掌握新方法。科室大,人员多,她总是以充分尊重大家的利益和劳动为主,面对繁杂的事务,她处理的井井有条,同事们之间的关系非常融洽。在她的带领下,科室同志形成了互助友爱的团结协作精神,使护士姐妹们总是以乐观的情绪去上班,解除了后顾之忧。2012年年底,ICU一个新分配来的护士突然被确诊患上急性再障,连夜被转往天津接受治疗,小护士的家里并不富裕,而治疗这种疾病需要费用可能要几十万左右,她听说后一边向院里工会打报告为她申请救济一边开始号召ICU的同志们为小护士筹钱捐款,她带头捐出1000元,主任、医生、护士甚至自己都在接受救济的护理员都拿出100元,短短两天就为这个护士筹集了15900元,当她把这份钱交到孩子的亲属手里时,家人当时留下激动的泪水。2009年甲流来临的时候,我院受命成立甲流病房她被任命为这个临时病房的护士长,参与4名重症甲流病人的抢救工作,其中一个病人要转送到上级医院救治,在情况紧急没有防护措施的情况下,她主动申请上了转运车,途中病人情况恶化,她和ICU的张主任就地抢救,病人的痰液喷向她的时刻,她没有考虑个人的安全,紧张的救治后病人没有活过来她才感到了一丝丝恐惧,回到医院后本来应该被隔离的她因为又来了一名重症甲流的病人而继续投入了战斗,她不但要指导培训这个临时病房护士的护理工作,还承担着对每个工作人员的防护任务,正是由于她正确的消毒隔离措施,这个病房从成立到完成任务的三个月时间里,没有一名工作人员被感染。在病人维权意识增强的今天,他们科室从未发生过护理纠纷和不良护理投诉,护理质量一直名列前茅。在她的带领下ICU护理团队多次获院、公司“先进三八班组”称号,连续三年被鞍钢公司任命为“青年工作示范岗”称号,2012年ICU护理组又被公司评为“优质服务文明窗口”本人也多次获得院“三八红旗手”,公司“巾帼标兵”,“优秀共产党员”称号。2012年获“辽宁省优秀护理管理者”、院“十佳护士”院“先进工作者”称号
她勤学习,肯钻研,努力做好学科带头人。工作中不断学习,锐意进取,潜心研究护理技术,她的《监测胃残余量在COPD患者机械通气治疗中的临床应用研究》获得了2011年鞍山市科技进步奖二等奖,2012年中国金属学会冶金医学奖三等奖,《ICU护士入科时机选择与培训的临床效果对比研究》获得2012年鞍山市科技进步奖三等奖填补了鞍钢总医院医院护理科研的空白。
正是这不懈的努力得到了领导和同志的认可,2010年她被任命为鞍钢集团总医院外科科护士长同时继续兼任ICU护士长,角色的转变使她更加感到自己担负的责任。
在她美丽笑容的背后,除了我们同事,谁也不知道她为工作付出的艰辛,因为在她的嘴里,你只能听到:我爱我们的科室,是科室的团结和关心让我对生活更加充满信心;我爱我们的病人,是病人的鼓励和勇敢让我的护理技术和水平得到了前所未有的提高!如果再让我选择一次,我还是要和你们在一起!