时间过得真是快，转眼之间我们就走过了2014年，迎来了2015年。在院领导的带领下，圆满地完成了医院下达的各项医疗任务。在这里我就2014年的内科的工作总结如下：

2014年鞍钢总医院内科是发展的一年，辉煌的一年，也是辛劳的一年，不平凡的一年。2014年初内科经过扩建整合后，由消化系、内分泌系、呼吸系、介入系、血液系、风湿免疫系、肾内系、肿瘤等九个病房280张病床，和血液透析室、腹膜透析室和内科门诊共同组成。拥有医生37人，其中系主任11人，门诊医生2人，管床医生24人。由于人员少，工作量大，为了保证医疗质量，也为了保证顺利的完成医院下达的各项工作和任务，我们在年初时就召开了有党支部书记、内科护士长参加的内科科务会和科系主任会，对各种指标进行认真的分析，共同研究制定了相关的工作计划。2014年我们主要抓了一下几下工作：

（一）从基础做起，提高医疗服务质量：

1、结合内科的具体情况，进行医院各项规章制度，诊疗常规的培训，要求医务人员自觉遵守首诊医生负责制。因内科人员结构的特殊性，有的专业没有三级医师结构，无法实现“三级”查房。科务会提出：各系要最大限度的做到“三级”查房，在查房过程中主治医师要认真负责，起到指导青年医生的作用。针对临床医生，尤其是青年医生在处理常见病、多发病的过程中的不当之处或感觉到在诊断和治疗中存在不足的问题，给予答疑。切实做到“传帮带”。

2、为了督促青年医生和护士对专业技术理论知识和操作技能的学习和提高，对青年医生进行“三基”知识考试和心肺复苏的演练。成绩优异者给予奖励。

（二）团结协作、克服困难

2014年重新整合后的内科由于床位增加，人员不足。一方面我们向院领导汇报我科的具体情况外，另一方面召开了系主任大会，向大家说明了内科的具体情况，大家一致表示：克服困难，完成医院下发的各项任务。介入主任任东铭，全年做了介入手术676台，在超大工作量的情况下，他还经常亲自管床，书写病历，在本科医生腰扭伤的突发事件发生时，他默默地、主动地承担了这位医生周末的值班工作；内分泌刘星主任经常亲自书写病历，还主动承担了内科慢病内分泌疾病患者的诊治工作；呼吸系周红宇主任，为了保证重症患者治疗质量，坚持天天在RICU查房，下达医嘱；赵振鹏主任、陈良杰主任、李国奇副主任、乔强副主任等在国庆节期间，牺牲休息时间在门诊坐诊看病；

内科肾内系近两年发展较快，现有血透机60台，居家腹膜透析病人103人，病床46张。为了确保工作能够的顺利完成，内科主任兼肾内科主任刘红梅，一直兼管腹膜透析患者治疗和门诊复诊工作，近几个月一直在血透室和医生一样排班、值班，春节也不例外；肾内系副主任赵艳红一直参加病房医生管床和值班工作。2014年肾内系各项工作取得了历年来最好成绩，全年完成血液透析2，6632例次，完成腹膜透析9，5077例次，出院患者1274例次。完成科研立项2项，科研成果1项，获国家级新型实用性专利一项，完成国家级论文5篇。内科医务人员克服困难的事迹太多太多了，真是举不胜数。

（三）总结经验，寻找差距

内科每月召开一次科务会，一次科系主任、护士长会。会中总结本月各专业医疗护理质量完成情况，通报医务部在医疗质量、护理质量检查中存在的问题。总结各项院发指标的完成情况，并通报各专业各项指标完成情况，针对存在的各种问题予以研究分析，提出解决的办法。

（四）抓医德医风，构建和谐医患关系：

    坚持每季度一次医德医风教育，要求职工自觉书写医德医风笔记；每半年一次医德医凤考核。2014年内科收到表扬信21封，锦旗14面，医务人员为患者服务做好人好事174件。   

过去的一年，内科取得的成绩，与院领导的支持、内科支部的支持、兄弟科室的帮助无法分开。与内科的各位系主任、内科的每一位医生息息相关、与在内科工作的每一位护理人员息息相关，是我们大家团结合作、共同努力的结果。

2015年内科人将一如既往的与医院保持一致，把医疗质量、医疗安全放在第一位，努力完成医院下发的各项医疗任务和经济指标。新的1年我们将做好以下工作：

首先：加强队伍建设，提高医疗质量，构建和谐医患关系：

加强医学专业知识的学习，组织青年医生“三基”知识、病历书写的培训，在注重学习内科常见病和多发病的的基础上，组织由青年医生主持的疑难病例讨论，组织各级医生心肺复苏、气管插管等技能培训。不仅要提高年轻医生对内科常见病和多发病诊治能力，也要提高他们对疑难病例、危重病例的分析能力和救治能力。

完善“三级”查房制度，住院医师培训制度。在查房、带教中不仅要指导处理常见病、多发病，疑难杂症的诊断和处理情况，答疑解难，还要求检查病历书写情况。

另外，在人员缺少的情况下，我们计划今年下半年选送2名主治医生去国内知名医院进修学习。为年轻医生拓展视野，提高技术水平提供平台。

第二 提高医疗技术水平，提升竞争力，抢占鞍山医疗市场：

2015年肾内系开展不同双腔导管置入颈内静脉在血透患者养瘘期的研究，进一步占领鞍山市血液透析市场，力争2015年血液透析达30000次/年；居家腹膜透析患者＞150人。消化系开展内镜窄光成像技术（NBI）在消化道早癌筛查诊断中的应用；介入治疗中心在肝癌消融基础上，开展肺癌的消融治疗、下肢静脉血栓的介入取栓术、糖尿病足的动脉成形治疗等多项新技术，力争明年介入手术量突破800台；呼吸系开展内科胸腔镜对胸膜疾病的诊断、慢性阻塞性肺病机械通气序贯治疗。血液开展大剂量免疫抑制剂和单克隆抗体在血液病的应用。并和大连医科大学二院合作开展亚砷酸治疗恶性淋巴瘤。

第三 医德医风常抓不懈：

坚持每季度一次医德医风教育，要求职工自觉书写医德医风笔记；每半年一次医德医凤考核。

最后，我用内科医护人员曾千辛万苦救活的一名危重症患者含泪说的一句话来结束今天的发言，他说：“你们了不起，也辛苦了，你们向亲人一样对待我，谢谢，谢谢你们又给了我一次生命” 。 “予以玫瑰手留余香”、“丰碑无语行胜于言”。我们内科人永远牢记着肩上的责任与使命。我们的付出无怨无悔，只为内科的明天更好，只为让爱传递的更远一些。