郑红，鞍山市心血管病医院CCU三护士长。主管护师。

作为一名护士长，她是一个科室爱管闲事的管家婆，

一个护士们的大姐，一个多方面的协调者，一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者，管理就是什么事只有管了才会有理，她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力，要有团队指挥能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽略了护理管理。

加强业务学习，提高护理水平熟练掌握专科护理技能，及时有效地解决各种护理问题。心血管内，外科是一个专科性较强的科室，《内科护理学》《外科护理学》成为她案头的首选书，她带领姐妹们掌握了心脏内科及心脏外科疾病配合和术后护理工作，为科室发展提供了有力的护理保障。在实践中学习，实践中磨砺，2012年，一名心脏外科患者术后突发室颤，反复除颤300余次，由于科室护理人员紧张，她主动承担起专护工作，连续72小时未离开过医院，当患者转危为安，她疲惫的脸上露出了欣慰。

总医院心脏科作为鞍山市的特色专科拥有先进的诊断治疗设备及心血管介入治疗中心。她进入心脏科后就加强了对护理人员的技能培训，下决心要打造心血管的学习型护理团队，以身作则，平时大量阅读各类医学护理杂志和文章，研究各项专业技术和新知识，然后对护理人员进行指导和培训，每月制定学习计划，规定学习内容，同时加强对基础护理操作技术和各种急救技术的练习和巩固。正是因为平时对各项技能加强培养，才使得在各类心脏病的抢救过程中，能够拥有敏锐、快捷的应急能力和操作能力，再加上医生精湛的医术，使得我们的抢救成功率达到95%以上。平时的训练与要求使护理组得到心内科及心外科医生的高度认可。

转变观念，调整内涵，增强服务意识。作为一名护士长，每天她都会以最美丽的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理，最饱满的工作热情来面对每一位病人。每天早晨来到病房，首先会向病人问好，“大家早上好”！监护室的特殊性，使她会随时与患者沟通，问问患者有什么需要，每天中午的送餐时间她会带领责任护士与家属沟通，进行疾病的宣教及家庭急救方法，正确的口服药服法。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。一晃心血管监护室成立七年。在这七年的光阴里，留下她的汗水和足迹，却从不言苦与累，为患者全心奉献着。