“优质护理服务示范工程”活动开展一年来,鞍钢总医院积极行动,采取有效措施扎实推进优质护理服务工作。全院护理人员积极为患者提供主动、优质的护理服务,丰富服务内涵,护理质量不断提高,病人的满意度大幅度提升。
鞍钢总医院被评为“辽宁省优质护理服务先进单位”;内分泌护士长主管护师刘杰被评为卫生部2010年“优质护理服务考核优秀个人”;医务部副部长李旭、郝林慧被评为“优质护理服务先进个人”。
希望鞍钢总医院全体护理人员要珍惜荣誉,再接再厉,爱岗敬业、恪尽职守、勇于实践,开拓创新,继续深化 “以病人为中心”的服务理念,扎实有效落实优质护理服务护理措施,将优质护理服务工作做细、做精、做优,真正实现患者满意、政府满意、社会满意的目标。
医务部(护理)