10月31日，中国通用技术集团医管委公布首批通用健康人文示范科室遴选结果，鞍钢集团公司总医院脑科医院顺利通过全部评审环节，荣获通用技术集团通用健康“人文示范科室”称号。在2026通用健康管理大会医学人文及改善医疗服务典型案例主题路演会前会上，脑科医院院长崔丽颖代表科室登台领取荣誉奖牌。

为落实《通用技术集团医学人文建设工作实施方案（2026—2028年）》部署要求，通用健康人文示范科室评选以《通用健康人文示范科室建设标准（试行）》为统一标尺，坚持自愿申报、以评促建原则，经过科室对标自评、材料报送审核、专家组线上会议核查、员工访谈、综合评议排序等多轮严格遴选，最终确定首批集团人文示范科室名单，旨在发挥标杆引领作用，持续提升医疗服务品质，防范化解医患纠纷，推动医学人文建设走深走实。

脑科医院按照《关于开展通用健康人文示范科室建设工作的通知》要求，对照建设标准逐条梳理、对标自评，系统梳理科室人文建设制度、服务举措、实践成效，扎实完善佐证材料，把参评过程作为补短板、强弱项、促提升的重要契机，避免建设与实际业务“两张皮”。评审专家组对脑科医院人文制度建设、诊疗服务细节、患者关怀举措、职工人文素养等方面开展全方位考核，对科室将人文关怀融入脑病患者诊疗全流程的实践给予充分肯定。

鞍钢集团公司总医院脑科医院是区域内综合实力突出的脑病专科，服务大量老年、重症、认知障碍、卒中后康复患者。科室坚持“医疗技术有力度，人文服务有温度”的理念，立足脑病专科患者特点，夯实卓越医疗质量根基，严守医疗安全底线，精进专科诊疗技术、规范诊疗质控；深耕卓越人文服务，聚焦患者心理抚慰、尊严照护、家属沟通、便民服务等重点，不断优化服务细节，积极探索专科特色人文服务路径，把尊重、理解、关爱落实到接诊、救治、康复随访的每一个环节，多措并举改善患者全周期就医体验，努力构建和谐医患关系，积累了可复制、可推广的人文服务实践经验。

崔丽颖院长在领奖后表示，这份荣誉既是肯定更是责任。脑科医院将以此获评示范科室为新起点，不负集团授予的示范科室称号，持续深化医学人文建设，巩固创建成果，进一步完善人文服务体系，打磨专科人文服务品牌，发挥示范科室辐射带动作用，把人文理念根植于日常诊疗，用心用情守护脑病患者健康，为医院高质量发展贡献力量。