一张朴素的感谢信,没有华丽辞藻,却字字滚烫、直抵人心;一面鲜红的锦旗,承载患者信任,映照医者仁心。近日,鞍钢集团公司总医院收到一份特殊的礼物——刚完成房颤射频消融手术、处于康复期的患者李先生,亲笔写下感谢信,并专程送来锦旗,以最真挚的方式,致谢导管室医护团队全程守护、暖心相伴。
患者心声:被守护的安心,最难忘怀
我是患者李先生。
被房颤困扰的日子,格外煎熬:反复心慌、胸闷,心跳忽快忽慢、完全失控,夜间难以安睡,日常乏力疲惫,终日提心吊胆,生活失去原本的色彩。
实在难以忍受病痛折磨,4月13日,我在鞍钢总医院接受房颤射频消融手术。
从术前全面评估、病情沟通,到术中精准施治、全程监护,再到术后严密观察、细致护理,每一个环节都让我倍感安心与温暖。
主治医生以专业素养,清晰讲解病情、手术方案、潜在风险与术后注意事项,逐一化解我的焦虑与恐惧,让我以平稳心态迎接手术。
在此,我必须郑重致谢导管室曾铄护士。
我本就对手术极度紧张,手术当天血压骤升至180mmHg以上,身心紧绷、惶恐不安。曾铄护士敏锐察觉我的情绪,主动上前耐心沟通、细致科普手术流程,以温和话语舒缓压力、陪伴安抚。
术中,她严密监测生命体征,轻声告知每一步操作,用专业与温柔稳定我的情绪;术后,她反复叮嘱康复要点,护理周到、事无巨细,用细致照料给予我最大慰藉。
你们待患者如亲人,态度热忱、责任心强,以精湛医术与人文关怀,为患者撑起一片安心天地。正是因为有全体医护人员的保驾护航,我的手术顺利完成,术后恢复平稳。如今心跳逐渐恢复规律平稳,重获健康与心安,心中满是感恩与庆幸。
经历病痛方知健康珍贵,也真切体会到医者的温暖与担当。感恩与鞍钢总医院相遇,感恩每一位医护人员的用心守护。
在此,我也想对同样受房颤困扰的病友说:不必恐惧,放宽心态,积极配合治疗,相信医生、相信医学,美好终将如期而至。
未来,我将珍爱身体、心怀感恩,认真生活,不负自己,不负这份温暖善意。
——患者 李先生
2026年4月17日
人文关怀:把温暖融入细节
这样的暖心故事,不仅发生在导管室,更在医院各个科室每日悄然上演。
导管室本就是与时间赛跑、与病魔较量的生命前沿阵地。这里的医护人员常年坚守一线,以过硬技术、默契协作,为心血管疾病患者筑牢生命防线。
面对患者的紧张与不安,他们始终耐心以待:用专业讲解消除顾虑,用细致照料传递温度,将人文关怀融入每一次操作、每一句叮嘱、每一个眼神。
没有惊天壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语,只有精益求精的践行。一句安慰、一个搀扶、一遍遍提醒……这些平凡瞬间,成为患者心中最坚实的依靠、最温暖的光。
初心如磐:以医心护心跳
一面锦旗,是信任的传递;一封手写信,是最真诚的认可,更是一份沉甸甸的责任。
未来,鞍钢总医院导管室及全院医护人员,将始终坚守医者初心,秉承精湛医术、优质服务、人文关怀理念,以更专业的诊疗、更暖心的护理,守护每一次平稳心跳,守护每一个家庭的幸福安康。
我们朴素而坚定的心愿:
愿世间少一些病痛,多一份安康;
愿每一位患者都能被温柔守护,重归健康生活。
