那天天气暖暖的，肾内护士们正在病房内忙碌着，病房护士站来了2位外国男青年。我问：“有什么需要我们帮助的？”2位小伙子互相看了一下，我想他们可能没听懂，我不知道再怎么和他们沟通，其中一位小伙用生硬的中文说：“我中国话说的不好，但可以用英文对话”，并拿出手机，屏幕上显示“泌尿内科”几个字，我想他们一定是看病，他们又听不懂中文怎么办呢？我突然想起今年不是来了一位研究生马丽吗，对，找她，我把两位外国小伙带到医生办公室，我向马医生说明两位外国小伙需要看病但中文不好，可以用英文对话的事情，马丽医生用英文和两位外国小伙攀谈起来。马医生了解外国小伙的病史后，将需要检查的项目写在纸上，免得去门诊在沟通上有问题。我让护理员陪同并协助他们挂号，抽血，取药，两位外国小伙顺利的完成了看病，外国小伙对我们细微的服务非常满意。

医疗无国界，只要有精湛的医疗技术和优质的护理服务，良好的个人素质和一颗想要帮助他人的心，就会有很多信任我们的患者。

                                   内科党支部   万玉红