为进一步培育医院精神，提高员工素质，强化“三好一满意”的服务理念，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，塑造医院良好形象，医院于2011年10月17日、11月9日、11月10日、11月11日分四次进行了以“感恩、责任、忠诚”为主题的专项全员培训。

“感恩、责任、忠诚”由中国十大优管管理培训师、北京卓达经济管理学院执行院长、清华大学总裁研修班教授、中国国际华商联合会秘书长李强老师主讲，分别从“感恩”、“责任”、“忠诚”三个方面阐述了其中的“精髓”。李强老师用生动的语言，深入浅出地讲解了在企业中提升幸福感的要素。首先，要认同你选择的企业是最好的企业，你的同事就是你的兄弟姐妹，要互相团结、互相帮助。无论你做一份怎样的工作，都要积极乐观，同时在工作中不断学习、完善自己争取有一技之长，这样即使你身处在哪里都一样会闪光。

专项培训得到了各级员工的一致好评，更使员工们受益匪浅，并从中得到了很多的启发和感触。即，要有一颗感恩的心、一颗为企业奉献的责任心和一颗为企业鞠躬尽瘁的忠诚心。中层干部在培训后表示：忠诚是一种美德，更是一种能力、一种责任、一种精神，不论我们身居任何位置，只要拥有一颗忠诚的心，就会拥有个人全面发展的平台，也只有医院发展好了，我们个人才有实现人生价值的舞台；刘医生生说：每天看到一位位康复患者出院，有一种特殊的成就感，患者重获健康，就是我们的快乐和慰藉，更是我们的责任和使命；一位青年护士说：能为患者提供优质的护理服务是白衣天使的神圣职责，看到患者康复的笑脸，工作辛苦些也是值得的；后勤职工也表示：虽然我们只是从事医院的后勤服务工作，但随着医院的发展，我们的收入也逐年的提高，作为医院的员工，我们更要有一颗感恩的心，只有医院这个“大家”好了，我们的“小家”才会快乐和幸福。

员工们一致认为，无论我们从事什么样的工作都要拥有一颗积极进取、奋发向上的心，只要勤勤恳恳的努力工作，任何一个人都是成功的，都是让大家认可的。正如李强老师所说，工作是为了更好的生活，那就让我们为了明天更加美好的生活去努力工作吧！

                                  人力资源部

                               2011年11月14日